Hola Soy Carlos Trejo tengo 24 años – 22/07/2023.
Tenía un problema muy serio, no sabía cómo socializar con las personas y no encontraba una forma de entablar conversación. Busqué un psicólogo, pero sentía que no me ayudaban de mucho sus consejos. Las terapias que me enviaban las veía como tareas de estudiante. Busqué en internet y me interesó lo que trayectocoaching ofrecía y decía. Me puse en contactos con ellos, me realizaron una primera sesión sin costo para observar mi problemática, y luego me decidí a continuar el proceso. Fueron seis meses, con sesiones programadas de cuatro por mes, y fueron suficientes para lograr un cambio en mi vida. Actualmente, siento que transformé mi forma de actuar y de ver la vida, además de que soy más comunicativo y prudente cuando hay que serlo y parecerlo. Gracias, trayectocoaching.
Hola Soy Marcos Orellana de 32 años – 10/04/2024.
Tengo una empresa de alimentos y distribuyo a nivel nacional, note que desde el año 2022 al 2024 mis ventas bajaban gradualmente, pensé que era por falta de tiendas que decidían ya no adquirir mi producto, sin embargo, note que mi personal a comparación de otros proveedores no tenía el carisma de tratar bien al cliente, que les faltaba tener una comunicación mejor y ser más empáticos en algunos momentos. Un amigo me recomendó trayectocoaching y me contacté con su líder de equipo. Y nos reunimos en mi oficina, y lo más loco que vi, es que el líder que me asignaron se vistió como uno de mis empleados para observar cuál es la problemática desde dentro de la empresa y luego ver juntos ¿qué podemos hacer para mejorar? El proceso me gustó, ya que me describió una planificación de coaching alineada a mis soluciones y nos pusimos a trabajar. Las sesiones de grupo las planificamos en diferentes reuniones con los líderes de los equipos de trabajo de mi empresa. Se formaron en total siete grupos de cinco personas, ya que yo los distribuyo a nivel nacional. Cada grupo nos reuníamos en un sector estratégico que tenemos para diferentes actividades de capacitación en la empresa, y comenzó el trayectocoaching con mis empleados, el proceso duro tres meses con sesiones programas por grupo todos los jueves y viernes en la mañana de 8 a 10 am, ya que de lunes a miércoles, las distribuciones de los productos de mi empresa requiere más demanda. Terminado el proceso, se vio y vivió una renovación interna de las personas, es decir, observe y fui testigo del cambio rotundo en el desarrollo personal de las habilidades blandas de mis colaboradores hacia mis clientes, ahora mis clientes se sentían no solo más felices por sus entregas sino que ahora se escuchaba comentarios como: Son la única empresa que no solo entrega el producto y se va, sino que a la vez que entrega el producto, nos brinda un poco de tiempo para escucharnos y ser receptivos a las mejoras no solo del producto sino de otros aspectos de la vida profesional. Me agrado un mensaje que dijo una clienta: Noto que han cambiado su carisma, ahora es más fácil relacionarse con ustedes y más agradable tenerlos cerca.
Desde mi experiencia como jefe y líder de la empresa, noté que la comunicación efectiva y la escucha activa mejoraron notablemente en mi gente y hoy mis ventas van mejorando. Gracias trayectocoaching y a su líder, el coach Héctor Palacios.
¿QUÉ ES UNA SESION DE EXPLORACION?
La sesión de exploración es el primer paso que ayudará a los clientes/coachee a explorar sus metas, ideas, oportunidades y posibilidades, permitiéndoles focalizar y tomar conciencia de sus necesidades que impiden llegar al objetivo deseado; El cliente/coachee al inscribirse, le será designado un coach que le acompañará en el proceso de exploración y contará con preguntas hechas por el coach que permitan identificar ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades dentro de las necesidades del cliente/coachee? Y así continuar con el proceso de coaching si el cliente lo acepta.
El coaching de exploración no tiene ningún costo.